11 cosas que me hubiera gustado saber la primera vez que alquilé un coche

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Probablemente cuando os dispongáis a buscar coche de alquiler os encontraréis con mil dudas y muchas opiniones negativas al respecto.

Esto se debe a que la mayoría de compañías de alquiler disponen siempre de un contrato amplio y letra pequeña que no siempre se lee al completo o se comprende.

Nosotros hemos aprendido a «base de cometer errores» pero, fuera de que me puedan parecer más o menos adecuados, la mayor parte viene especificada en el contrato y es muy similar entre una compañía a otra.

Por lo que si es vuestra primera vez o simplemente os apetece recordar qué requisitos debemos conocer o consultar, os aconsejo tener en cuenta estas consideraciones para no llevaros algún susto innecesario.

  1. Os recomiendo como buscador para alquilar coche Do you Spain para el caso de España o Do You X para el resto de países. Suele ser dónde mejores precios encuentro junto a Happy Car.
  2. Pago con tarjeta de crédito. La mayoría de compañías de alquiler os pedirá apago con tarjeta de crédito para bloquear la franquicia o fianza. Esto es una cantidad que congelan (no retiran en caso de tarjetas de crédito) y que os devolverán en el momento de entrega si no ha habido ningún problema. Lo normal es que no se demoren en hacerlo una vez entregado y revisado el coche.
  3. La franquicia o fianza suele partir desde los 400€ hasta los 1200€ aprox, dependiendo de la compañía y su seguro básico. Por lo que revisad vuestros límites en la tarjeta.
  4. Tened en cuenta que conductor + titular de la tarjeta de crédito con la que realicéis la reserva, debe ser la misma persona. Sino tendréis problema, os lo aseguro (fue una de nuestras primeras metedura de pata)
  5. Lo más importante, siempre coged seguro a todo riesgo. Esto puede hacerse de dos formas: con la propia compañía de alquiler y por lo tanto, os reducirán considerablemente el importe a bloquear en vuestra tarjeta o de manera externa. Esto significa que podéis coger seguro en el propio buscador (la mayoría lo ofrecen) o un seguro externo tipo RentalCover por ejemplo (yo suelo cogerlo aquí y es bastante completo y económico). Y en caso de algún problema que esté recogido en las coberturas, tendréis que abonar la franquicia sí, pero el seguro externo os la devolverá y contratarlo suele ser más económico que en la propia compañía de alquiler. Tened en cuenta que con el seguro a todo riesgo externo, puede ser probable que en la oficina os insistan en coger el propio o cualquier servicio adicional, pero si está todo correcto no deberían exigiros nada más.
  6. Mirad que cubra bajos, lunas y este tipo de cosas sobre todo si viajáis a algún lugar con caminos menos asfaltados. En Ibiza por ejemplo, para mí era importante esto.
  7. Política de combustible lleno – lleno, lo que significa que recogéis el coche con el depósito lleno y debéis entregarlo igual. Si fuera lleno – vacío, tendréis que abonar adicionalmente allí el combustible y la compañía pondrá precio al litro de ese «lleno» y a veces incluso, os cobraran un plus por «servicio de repostaje».
  8. Ojo con el horario de apertura y cierre de oficina, ya que algunas pueden haceros pagar un suplemento si está fuera de horario.
  9. En el momento de entrega del vehículo revisad bien cada desperfecto o daño y hacérselo saber a la compañía para que no tengáis que asumirlo en el momento de entrega. Lo habitual es que lo revisen con vosotros, pero por si acaso. Recordad repasar también la documentación del coche y que corresponda a la de vuestro vehículo.
  10. Ojo con peajes o cruce de fronteras, consultad previamente si vuestro coche de alquiler necesita algún tipo de registro, distintivo o documento.
  11. La duda de todo el mundo: ¿hay que dejar el coche lavado? Sin conocer la respuesta, yo siempre le paso un agua si puedo y especialmente cuando es evidente que hemos estado en caminos de tierra. Cuesta 1€ y creo que hace que evitemos problemas. Sin embargo el interior le dejo como está ya que solemos ser bastante cuidadosos.

Aunque a priori os pueda parecer demasiado, lo más probable es que no ocurra nada y la mayor parte de compañías de alquiler tengan contemplado cada parte de forma clara. ¡Así que disfrutad mucho de vuestro road trip porque normalmente son mis viajes preferidos!

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